Kõikidele uutele jalgratastele kehtib Eesti võlaõigusseaduses sätestatud 2-aastane pretensioonide esitamise õigus alates kauba kättesaamisest. Kui rattal ilmnevad selle aja jooksul tootmisdefektid, parandame või asendame ratta tasuta.
Tootja garantii
- Bianchi — raami garantii vastavalt tootja tingimustele
- Adriatica — raami garantii vastavalt tootja tingimustele
- Alpina — raami garantii vastavalt tootja tingimustele
- DRAG — raami garantii vastavalt tootja tingimustele
- Fuji — raami garantii vastavalt tootja tingimustele
- Maxjippo — vastavalt tootja garantiitingimustele
Mis pole garantii alla?
Garantii ei kata loomulikku kulumist (rehvid, kettad, pidurikolodid, käigukasti tross), ebaõigest hooldusest tulenevaid rikkeid, õnnetustest tekkinud kahjustusi ega väärkasutusest tulenevaid probleeme.
Pretensiooni esitamine
Pretensiooni esitamiseks saada e-mail koos toote tellimisnumbri ja probleemi kirjeldusega. Vastame 24 tunni jooksul ja anname juhised edasiseks tegutsemiseks.